Reach Up ("kami") menghormati privasi setiap pengunjung reachup.tech. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut, sejalan dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Siapa kami
Reach Up adalah partner netvertising yang menyediakan layanan WiFi advertising, digital campaign, dan audience insights. Untuk pertanyaan seputar privasi, hubungi kami di hello@reachup.tech.
2. Data yang kami kumpulkan
- Data yang Anda kirim kepada kami. Saat Anda menghubungi kami lewat email, kami menerima nama, alamat email, nama perusahaan, dan isi pesan yang Anda tulis.
- Data teknis kunjungan. Penyedia hosting kami (Hostinger) mencatat log server standar, seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang dibuka, dan waktu akses, untuk keperluan keamanan dan menjaga website tetap berjalan.
- Preferensi di browser Anda. Pilihan bahasa (ID/EN) dan pilihan cookie Anda disimpan di penyimpanan lokal browser Anda sendiri, bukan di server kami.
- Data analitik dan pemasaran, hanya dengan persetujuan Anda. Jika kami mengaktifkan Google Analytics atau Meta Pixel dan Anda menyetujuinya, alat tersebut dapat mengumpulkan data penggunaan secara anonim atau semi-anonim.
3. Cara kami menggunakan data
- Menjawab pertanyaan dan permintaan penawaran yang Anda kirim.
- Menyiapkan dan menjalankan kerja sama campaign yang telah disepakati.
- Menjaga keamanan website dan mencegah penyalahgunaan.
- Memahami cara pengunjung memakai website agar kami bisa memperbaikinya, bila Anda menyetujui cookie analitik.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
4. Dasar pemrosesan
Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda (misalnya untuk cookie analitik dan pemasaran), pelaksanaan perjanjian atau permintaan Anda (misalnya saat Anda meminta penawaran), dan kepentingan yang sah (misalnya menjaga keamanan website).
5. Cookie dan teknologi serupa
Website ini tidak memasang cookie pelacak tanpa persetujuan Anda. Kategori yang kami gunakan:
- Diperlukan: menyimpan pilihan bahasa dan pilihan cookie Anda. Selalu aktif karena dibutuhkan agar website berfungsi sesuai pilihan Anda.
- Analitik (Google Analytics): hanya aktif jika Anda setuju.
- Pemasaran (Meta Pixel): hanya aktif jika Anda setuju.
Anda dapat mengubah atau menarik persetujuan kapan saja lewat tombol , yang juga tersedia di bagian bawah setiap halaman.
6. Pihak lain yang terlibat
- Hostinger sebagai penyedia hosting website dan layanan email kami.
- Google dan Meta, hanya jika Anda menyetujui cookie analitik atau pemasaran.
Pihak-pihak tersebut memproses data sesuai kebijakan privasi masing-masing. Sebagian server mereka dapat berada di luar Indonesia.
7. Berapa lama data disimpan
Email dan korespondensi disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan atau kerja sama Anda, lalu dihapus atau diarsipkan sesuai kebutuhan hukum dan bisnis. Pilihan cookie Anda berlaku selama 12 bulan, setelah itu kami akan menanyakannya kembali.
8. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- mendapatkan informasi dan akses atas data pribadi Anda yang kami simpan;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data;
- menarik kembali persetujuan yang telah diberikan;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Kirim permintaan Anda ke hello@reachup.tech. Kami akan menanggapinya dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
9. Keamanan
Website ini diakses melalui koneksi terenkripsi (HTTPS), dan akses ke email serta sistem kami dibatasi untuk tim yang berwenang.
10. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
11. Kontak
Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke hello@reachup.tech.